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对旅行的持续热情如何强调包容性的重要性

时间：2023-05-25 05:08:56 来源: 互联网


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导读 新研究：在被压抑的需求和强势美元的推动下，美国消费者再次开始大旅行。整个 Expedia 平台的旅游搜索量都在上升：从 2021 年第四季度

新研究：在被压抑的需求和强势美元的推动下，美国消费者再次开始大旅行。整个 Expedia 平台的旅游搜索量都在上升：从 2021 年第四季度到 2022 年第一季度，全球搜索量增长了 25%。

城市回归：纽约市、巴黎和伦敦是 2022 年最受欢迎的目的地之一。旅行者再次出国旅行，尤其是前往欧洲的主要城市。几乎所有的 Covid 测试要求都已取消，旅行者正在“复仇之旅”以应对旅行癖和强劲的经济。2022 年第二季度，长途旅行增长了 50%。

旅行者的动机：消费者想要吸引所有类型旅行者的旅游产品。当前的过渡时期，大流行后时期为旅游业提供了一个巨大的机会，以支持更具包容性、负责任的旅行。

要点：旅游需求保持强劲和稳定。旅行者再次在国际上购物，他们想要有意义的包容性体验，将他们与目的地内的广泛人群和学习机会联系起来。

当前地缘政治动荡和经济不确定性的气氛是不可否认的——但即便如此，旅行需求也比以往任何时候都要强劲。旅行者想要更具包容性的旅行产品和广告，以反映广泛的身份。旅行者意识到旅行产品是否具有包容性，十分之七的研究受访者表示，如果他们认为某个目的地或旅行产品更具包容性，他们会选择一个目的地或旅行产品，并且愿意为此支付更多费用。78% 的受访者表示，他们根据他们认为在信息和/或视觉效果中代表他们的促销或广告做出了旅行选择。

在 2022 年 Skift 全球论坛的这段视频中，Expedia Group Media Solutions 业务发展副总裁 Jennifer Andre 深入探讨了 Expedia 最近以包容性为中心的消费者研究，并提供了伦敦和巴拿马创意、包容性目的地活动的出色示例。旅游业必须重申对包容性的承诺，并推出更容易获得的产品，以吸引所有类型的旅行者。通过这样做，该行业可以抓住机会——并承担责任——创造比以前更好的旅行回报。

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